IV квартал 2012 года

СПРАВКА

о работе Министерства культуры, по делам национальностей

и архивного дела Чувашской Республики с обращениями граждан

за IV квартал 2012 года

В IV квартале 2012 года в Министерство культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики  (далее – Министерство) поступило 59 письменных обращений. В сравнении с показателями IV квартала 2011 года наблюдается снижение  общего количества писем на 17% (59 против 76).

Из общего количества поступивших обращений за истекший период: 21 - по вопросам деятельности учреждений культуры, 7 - оказания финансовой помощи, 10 – выдачи архивных документов, 21 - отнесены к различного рода заявлениям.

Граждане в своих обращениях поднимали вопросы:

деятельности культурно-досуговых, театрально-концертных учреждений;

увековечивания памяти выдающихся деятелей культуры и искусства;

оказания финансовой помощи на восстановление храмов, строительство Домов культуры, приобретения книг для библиотек;

сохранения объектов культурного наследия и оформления охранных обязательств;

выдачи архивных документов;

оказания помощи по запросам социального характера.

От жителей г. Чебоксары поступило 26 обращений, от жителей городов и районов Чувашии - 22, от  лиц, проживающих за пределами Чувашии, – 11.

Из числа обратившихся 10 человек являются работниками культуры, 2 – работники образования, 5 - пенсионеры, 42 - отнесены к прочим категориям граждан.

По видам обращений в Министерство поступило 8 жалоб, 39 заявлений, 12 предложений.

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от органов власти Чувашской Республики для рассмотрения по принадлежности поступило 20 обращений, что на 11 обращений меньше, чем за тот же период 2011 года. За истекший квартал количество коллективных обращений составило 5, что на 27% меньше (5 против 8), чем за IV квартал 2011 года.

Все поступившие письма рассматривались в установленные законодательством сроки и по ним принимались соответствующие меры: по 51 письму авторам даны квалифицированные разъяснения и рекомендации, 8 обращений находятся на стадии рассмотрения.

За IV квартал 2012 года руководством министерства приняты  по личным вопросам 19 человек. Из них: министром – 9, заместителями - 10. Посетители обращались по вопросам оказания содействия в  получении коммерческого жилья, приобретении книг для библиотек, организации и проведении  юбилейных мероприятий; разрешения трудовых споров, а также с предложениями по совершенствованию деятельности учреждений культуры.