Справка о работе Министерства культуры, по делам национальностей, и архивного дела Чувашской Республики с обращениями граждан за II квартал 2014 года

Во II квартале 2014 года в Министерство культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики (далее - Министерство) поступило 53 письменных обращений. В сравнении с показателями II квартала 2013 года наблюдается уменьшение общего количества писем на 20% (53 против 66).

Из общего количества поступивших обращений за истекший период 20 - по вопросам деятельности учреждений культуры, 3 - оказания финансовой помощи, 7 - вопросы строительства, реконструкции учреждений культуры и охраны объектов культурного наследия, 4 - архивного дела, 3 - туризма,  16 - отнесены к различного рода заявлениям.

Граждане в своих обращениях поднимали вопросы:

деятельности культурно-досуговых, театрально-концертных учреждений;

увековечивания памяти выдающихся деятелей культуры и искусства;

оказания финансовой помощи на строительство церквей;

сохранения объектов культурного наследия;

развития туризма;

выдачи архивных документов;

оказания помощи по запросам социального характера.

От жителей г. Чебоксары поступило 27 обращений, от жителей городов и районов Чувашии - 19, от  лиц, проживающих за пределами Чувашии - 7.

Из числа обратившихся 7 человек являются работниками культуры, 2 - пенсионеры, 3 - работники образования, 41 - отнесены к прочим категориям граждан.

По видам обращений в Министерство поступило 6 жалоб, 41 заявление, 6 предложений.

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от органов власти Чувашской Республики для рассмотрения по принадлежности поступило 27 обращений, что на 15%  больше (27 против 17), чем за тот же период 2013 года. За истекший квартал количество коллективных обращений составило 2, повторных обращений не поступало.

Все поступившие письма рассматривались в установленные законодательством сроки и по ним принимались соответствующие меры: по 46 письмам авторам даны квалифицированные разъяснения и рекомендации, по 5 обращениям приняты положительные решения, 2 обращения находятся на стадии рассмотрения. Направлены на окончательное рассмотрение в иные органы государственной власти по принадлежности 5 обращений.

Из Администрации Президента Российской Федерации поступило 6 обращений граждан, авторам своевременно даны квалифицированные разъяснения и рекомендации. На Интернет-портале ССТУ РФ  заполнены разделы «Результаты рассмотрения обращений».

Во II квартале 2014 года руководством Министерства запланировано и проведено 16 приемов граждан  в ходе которого приняты по личным вопросам 17 человек. Из них: министром проведено 2 приема, приняты 3 человека, в том числе 1 прием в  комнате приема посетителей Администрации Главы Чувашской Республики -  приняты 2 посетителя. Заместителями запланировано 14 приемов, принято 14 человек. В ходе приемов посетителям даны квалифицированные разъяснения и рекомендации.

Посетители обращались по вопросам предоставления к награждению Почетной грамотой Министерства, организации и проведения  мероприятий, трудоустройства, развития туризма, оказания содействия в получении документов из архивных учреждений.