2005 год

В 2005 году в Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики и архивного дела Чувашской Республики поступило 189 письменных обращений, что на 3 письма (1 процент) больше уровня 2004 года. 88 процентов писем затрагивает деятельность учреждений культуры и искусства, 9 процентов – их финансирование, 2 процента – жилищные вопросы, 1 процент – вопросы религии и межнациональных отношений. По характеру обращений в сравнении с 2004 годом наблюдается снижение количества писем по проблемам государства, общества и политики, а также религии. Внимание авторов концентрируется на решении повседневных проблем, удовлетворении личных или коллективных интересов.

По видам обращений: предложения – 21, заявления –107, жалобы –29, ходатайство - 1. Письма в основном пишут работники культуры и искусства, печати, а также пенсионеры и ветераны труда.

Граждане в своих обращениях  поднимают вопросы оказания финансовой помощи в издании книг и приобретения для библиотек республики изданных книг, оплаты за обучение в учебных заведениях, оказания материальной помощи, присвоения почетных званий, улучшения жилищных условий. Запрашивают справки о трудовом стаже и заработной плате за годы работы. В коллективных письмах авторы поднимают вопросы восстановления церквей и их финансирования, нарушения процедуры увольнения с работы

Через вышестоящие организации, в основном через Администрацию Президента Чувашской Республики поступило 68 писем, из них 6 обращений коллективные, 4 – анонимные, Государственный Совет Чувашской Республики - 2 письма.

Из 189 писем взято на контроль 164. Работниками аппарата Министерства рассмотрено 157 обращений, что составляет 83 процента, 7 обращений граждан направлены в другие организации для окончательного рассмотрения и ответа заявителям. По 133 письмам авторам даны квалифицированные разъяснения и рекомендации, по 18 обращениям получено положительное решение. 9 обращений в настоящее время находятся на рассмотрении у исполнителей.

В декабре прошлого года Прокуратурой Чувашской Республики проверена работа Министерства по выполнению требований законодательства, регламентирующего порядок рассмотрения заявлений и обращений граждан. Выявлено 5 нарушений, в том числе 2 обращения рассмотрено с нарушением установленного срока, по 2 обращениям заявителям не дан письменный ответ. Нарушителям снижены размеры ежемесячного денежного поощрения и премии за 2005 год.

 В целях недопущения аналогичных нарушений впредь 10 января 2006 года проведена производственная учеба сотрудников Министерства.

 В 2005 году руководством Министерства приняты  по личным вопросам – 119  человек: министром – 12, заместителями - 107. Посетители  в основном обращались по вопросам развития культурных связей, трудоустройства, жилья,  присвоения званий, оказания материальной помощи, издания и закупки книг, размещения материалов на страницах газет и журналов, улучшения работы учреждений культуры,   оказания помощи в восстановлении храмов.