I квартал

СПРАВКА

о работе Министерства культуры, по делам национальностей,

информационной политики и архивного дела Чувашской Республики

с обращениями граждан за I квартал 2010 года

В I квартале 2010 года в Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики и архивного дела Чувашской Республики  (далее – Министерство) поступило 49 письменных обращений, в т.ч. 2 информационного характера. В сравнении с показателями I квартала 2009 года наблюдается увеличение  общего количества писем на 4,2% (49 против 47).

Из общего количества поступивших обращений за истекший период               10 по вопросам деятельности учреждений культуры, 10 - оказания финансовой помощи, 5 - работе средств массовой информации, 2 - книгоиздания и полиграфии, 22 вопроса отнесены к различного рода заявлениям.

Граждане в своих обращениях поднимали вопросы:

 оказания финансовой помощи на восстановление и реконструкцию церквей и мечетей, проведения текущего ремонта сельских Домов культуры;

обоснованности установления оплаты труда;

содействия в получении социального жилья;

защиты авторских прав и законных интересов правообладателей;

организации работы аттестационной комиссии;

издания рукописей и размещения материалов в средствах массовой информации;

оказания помощи по запросам социального характера.

От жителей г. Чебоксары поступило 28 обращений, от жителей  городов и районов Чувашии  - 17, от  лиц, проживающих за пределами Чувашии, – 4.

Из числа обратившихся 20 человек являются работниками культуры,                2 - образования, 5 - пенсионеров, 22 отнесены к прочим категориям граждан.

По видам обращений в Министерство поступило 21 жалоба, 19 заявлений, 9 предложений.

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Администрацией Президента Чувашской Республики в Министерство направлено 11 обращений, что на 3 обращения меньше, чем за тот же период 2009 года. За истекший квартал количество коллективных обращений увеличилось на 44,4 % и составило 9, тогда как в I квартале 2009 года было 5.

Все поступившие письма рассматривались в установленные  законодательством сроки и по ним принимались соответствующие меры: по 37 письмам авторам даны квалифицированные разъяснения и рекомендации, по 1 обращению принято положительное решение, 11 обращений находятся на стадии рассмотрения.

За I квартал 2010 года руководством министерства приняты  по личным вопросам 20 человек. Из них: министром – 9, заместителями - 11. Посетители  обращались по вопросам оказания содействия в проведении юбилейных мероприятий, издания книг, модернизации сельских Домов культуры, трудоустройства, выделения финансовых средств.