СПРАВКА
о работе Министерства культуры, по делам национальностей,
информационной политики и архивного дела Чувашской Республики
с обращениями граждан за I полугодие 2010 года
В I полугодии 2010 года в Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики и архивного дела Чувашской Республики (далее – Министерство) поступило 95 письменных обращений, в т.ч. 3 информационного характера. В сравнении с показателями I полугодия 2009 года наблюдается увеличение общего количества писем на 4,3% (95 против 91).
Из общего количества поступивших обращений за истекший период 17 по вопросам деятельности учреждений культуры, 18 - оказания финансовой помощи, 7 - работе средств массовой информации, 9 - книгоиздания и полиграфии, 44 вопроса отнесены к различного рода заявлениям.
Граждане в своих обращениях поднимали вопросы:
оказания финансовой помощи на восстановление и реконструкцию церквей и мечетей, проведения текущего ремонта сельских Домов культуры;
обоснованности установления доплат и надбавок стимулирующего характера;
содействия в получении социального жилья;
качества предоставления услуг культурно-досуговыми учреждениями;
защиты авторских прав и законных интересов правообладателей;
организации работы аттестационной комиссии;
издания рукописей и размещения материалов в средствах массовой информации;
оказания помощи по запросам социального характера.
От жителей г. Чебоксары поступило 53 обращения, от жителей городов и районов Чувашии - 33, от лиц, проживающих за пределами Чувашии, – 9.
Из числа обратившихся 34 человека являются работниками культуры и искусства, 2- образования, 11 - пенсионеров, 48 отнесены к прочим категориям граждан.
По видам обращений в Министерство поступило 36 жалоб, 40 заявлений, 19 предложений.
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» органами власти Чувашской Республики для рассмотрения по принадлежности направлено 28 обращений, что на 2 обращения меньше, чем за тот же период 2009 года. За I полугодие 2010 года количество коллективных обращений составило 18, что на 38 % больше, чем за тот же период 2009 года. В анализируемом периоде поступило 7 анонимных обращений, что на 2 обращения больше аналогичного периода прошлого года.
Все поступившие письма рассматривались в установленные законодательством сроки и по ним принимались соответствующие меры: по 61 письму авторам даны квалифицированные разъяснения и рекомендации, по 8 обращениям принято положительное решение, 5 обращений не удовлетворены, 7 - находятся на стадии рассмотрения.
За I полугодие 2010 года руководством министерства приняты по личным вопросам 50 человек. Из них: министром – 20 человек, заместителями- 30. Посетители обращались по вопросам оказания содействия в решении жилищных проблем, трудоустройстве, в проведении мероприятий и освещении их в средствах массовой информации, установлении мемориальных досок деятелям культуры и искусства, модернизации сельских Домов культуры, выделении финансовых средств.